byNORD
Retur og ombytning
Du har altid 14 dages retur- og fortrydelsesret fra den dag, du modtager din ordre.
Sådan returnerer du
Returseddel
Udfyld den vedlagte returseddel med den returkode, som bedst beskriver årsagen til returneringen og læg den i kassen sammen med varen.
Fragtlabel
Varen skal returneres i ubrudt original emballage og pakkes forsvarligt ved forsendelse. Påsæt den forudbetalte fragtlabel tydeligt på kassen.
Send pakken retur
Aflever pakken hos den pakkeshop eller pakkeboks, som håndterer det angivne fragtfirma på fragtlabel.
Retur af pallevarer
Drejer det sig om returnering af en vare på palle, så kontakt kundeservice på [email protected]
Har du mistet din følgeseddel og/eller returlabel?
Kontakt venligst vores kundeservice på [email protected].